Bonsoir, Voici comme convenu une introduction aux différentes mesures d'audience sur le site ABC Netmarketing, http://195.114.67.95/online/journaux/2798/manuel/frames/sousune.cfm?sousune=4312&une=Mesure%20audience&journal=2798 Voici par ailleurs, un lexique des indices de mesure utilisés par Netvalue, qui se trouve sur notre site : http://www.netvalue.fr/fr/methode/index.htm Les principaux indices de fréquentation d'un site sont : - La couverture représente le pourcentagge d’internautes s’étant rendu sur un site ou un domaine. - le temps passé par internaute sur le ssite - le nombre de pages uniques - le nombre de pages affichées - le nombre de session par internaute - le nombre de jours par internaute ainsi que des indices de répétition, d'assuidité, d'affinité...  5 indices composites de performance et d’exposition sont utilisés pour la mesure d’audience pour comparer les sites : _ GDP (« Gross Day Point ») : couverture x nombre de jours par internaute _ GSesP (« Gross Session Point ») : couverture x nombre de sessions par internaute _ GPP (« Gross Page Point ») : couverture x nombre de pages vues par internaute _ GDisP (« Gross Display Point ») : couverture x nombre de pages affichées par internaute _ GDurP (« Gross Duration Point ») : couverture x temps passé par internaute Voici le résumé de notre méthodologie : L’Observatoire NetValue met à la disposition de ses clients un système de mesure permanent et fiable de l’utilisation d’Internet grâce à des échantillons représentatifs de la population internaute de plusieurs pays (France, Grande-Bretagne, Allemagne, Etats-Unis, Espagne, Danemark, Suède, Mexique, Asie du Sud-est). Les panélistes internautes sont recrutés par le groupe Taylor Nelson Sofres avec lequel NetValue a signé un contrat mondial de recrutement et de gestion de panels. Le recrutement des panélistes suit le schéma suivant : - Les études de cadrage réalisées par Taaylor Nelson Sofres dans les différents pays permettent de quantifier et qualifier les populations internautes, au niveau foyer et au niveau individuel. Ces études sont menées tout au long de l’année via des enquêtes omnibus par téléphone (système CATI). Ces études de cadrage, outre les résultats en terme de taux de connexion et profil des utilisateurs, sont utilisées pour réajuster les données des panels afin qu’ils soient toujours les plus représentatifs possibles de leur population de référence. - Ces études de cadrage permettent de coonstituer des viviers d’internautes représentatifs à partir desquels Taylor Nelson Sofres recrute les panélistes. Les profils des panélistes recrutés sont ajustés sur les profils observés lors des enquêtes. La taille des panels étant en augmentation permanente, ils intègrent l’évolution de la part des nouveaux internautes. - L’intégration de nouveaux panélistes sse fait par inscription on line d’une personne majeure appartenant à un foyer ayant une connexion à Internet. Tous les membres du foyer sont inscrits. Les usages des différents membres du foyer sont différenciés par l’utilisation d’un pseudonyme propre à chacun et choisi lors de l’inscription. Ainsi, la méthodologie développée par NetValue en concertation avec Taylor Nelson Sofres garantit une représentativité des panels pour chaque pays. Les méthodes de recrutement rigoureuses permettent d’éviter les biais systématiques de recrutement. Le logiciel NetMeter™ de Netvalue Le suivi de l’activité Internet est réalisé en temps réel grâce au logiciel NetMeter™, implanté sur l’ordinateur de chaque panéliste. Il enregistre en permanence les utilisations de l’Internet à l’exclusion des données transmises et/ou reçues (conformément aux règles de respect de la vie privée des panélistes). Comme indiqué plus haut, l’analyse des informations au niveau individuel est faite grâce à l’identification des différents utilisateurs du foyer. NetMeter™ fonctionne en tâche de fond sur l’ordinateur du panéliste, il démarre automatiquement, prend très peu de place et ne gêne pas le fonctionnement des applications habituelles. Régulièrement, voire quotidiennement, les données enregistrées par NetMeter™ sont envoyées automatiquement via la connexion Internet vers un serveur dédié de NetValue sans que cette transmission perturbe l’utilisateur. Ces données sont ensuite validées et chargées dans une base de données. L’ensemble du processus de récupération des informations se déroule en temps réel et la déperdition d’informations est quasiment nulle (de l’ordre de 0,004%). La base de données stocke et classe toutes les données d’usage recueillies par NetMeter™. Au total, sur une année et par pays, ce sont des centaines de millions de données qui sont rapatriées et traitées. Je reste à votre disposition, Bien cordialement, Annabelle -- Annabelle Jaeger Communication Director NetValue S.A. Tel: +33 (0)1 53 70 50 12 Mob: +33 (0)6 09 34 92 16 Fax: +33 (0)1 53 70 50 01 http://www.netvalue.com